精實報導 2024-11-05 161935 記者 賴宏昌 新聞

上自己家教課還需求麻煩地從甲地到百家樂必勝技巧大全乙地？剛買入的平板有採用上的疑問、打顧問手機卻聽不懂客服在講什么？繼亞馬遜(Amazon, Inc)推出「Mayday」免費真人視訊線上專業辦事之後，谷歌(Google Inc)4日也刊登名為「Helpouts」的真人視訊線上講授辦事顧問(網址：googlOQte2T)。

Thomson Reuters新聞，Helpouts目前約有1千名專家，提供流行美容、健身養分、電腦、料理、婚姻顧問、教育職業、家庭園藝等項目標一對一真人視訊顧問講授辦事，時間可從數分鐘到數小時不等，價碼由每位顧問師自行決擇。對於醫療顧問師，谷歌表明會事先查詢顧問師是否佔有及格證照。

新聞指出，谷歌將抽取兩成傭金，但現階段對百家樂小路康健類則是免收費用。假如花費者過後對顧問內容不平意，谷歌允諾百家樂長龍機率將會予以退費。谷歌工程部副總Udi Manber指出，環球大多數有用資訊還是在人類的頭腦內，Helpouts但願或許為這類的資訊開啟一扇窗。

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Helpouts網站顯示，部門顧問師甘願免費提供辦事。就收費的部份，有分次算計或以分鐘計價這兩種。以Aaron Levy提供的「西班牙語會畫操練(Spanish Coversation Practice)」為例(註：歸類在「Education Careers」種別)，網友可在點選「Schedule for later」按鈕後可預約與Levy交談的時間。

美國花費者此刻可以透過Kindle Fire HDX平板採用名為「Mayday」的免費真人線上專業辦事。Mayday專業辦事人員雖看不到採用者面貌，但用戶須報上名字、電子郵件帳號、住址，通話過程全程會被錄音。著名科技專欄作家Walt 百家樂 體驗金Mossberg以為這是一個不錯的點子、直呼這是一項奇怪性能。

亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)10月24日指出，採用「Mayday」免費真人線上專業辦事的客戶平均僅需11秒就可收到客服回應。