國家衛生計生委12月11日召開報導發行會，介紹進一步改良醫療辦事舉動方案有關進展和成效等。周軍偵察專員表明，將用三年的時間2015-2017，通過改良環境、優化流程、增加醫療質量、保障醫療安全、增進溝通、創設機制以及科技支撐等十類三十五項舉措，進一步推進和深化醫藥衛生系統革新。

　　他還表明，舉動方案實施以來，贏得了良好成效，重要包含有九方面：一是患者就診環境得到進一步改良。各地通過優化門急診布局，輪盤 賭場建置顯明標識，維持環境乾淨，為患者盡可能提供干凈、整齊、安全、暢快的就醫環境。

　　二是積極推動預約診療辦事，擴張預約比例，普遍踐諾分時段船 輪盤預約。截止到2015年11月底，全國三級醫療機構預約診療率平均值到達321，開展分時預約診療的醫院近4萬家，有效分流了就診患者。

　　三是合乎邏輯調換診療物質，踐諾日間手術模式，不停增加診療辦事效率。到2015年11月底，全國有3002家醫院開展了日間手術，進一步收縮了患者的術前等候時間和住院時間。

　　四是施展信息專業優勢，應用信息化策略優化辦事流程，便捷患者就醫。也是到2015年11月底，全國有1238家三級醫療機構創設了互聯互通訊息庫，為患者提供診療信息、費用總結信息查詢等一系列方便辦事。有660家三級醫療機構通過新媒體、微平臺等道路發行診療信息，應用電話APP、付款等方式，減少患者列隊次數、收縮列隊時間。

　　五是改良住院辦事流程，實現住院全程辦事。浙江杭州市實現了市民卡的診間總結，有一些在病區和保養站就開展了出院的總結任務，省去了患者大批等候時間。

　　六是連續改進保養辦事，進一步落輪盤 0 賠率實優質保養。到2015年9月底，全國所有三級醫療機構都開展了優質保養辦事，有1036所三級頭等醫療機構輪盤 翻譯實現了全院蓋住，占全國三級頭等醫療機構總數的894。有5207所二級醫療機構開展了優質保養辦事，占全國二級醫療機構總數909。

　　七是進一步規范診療行徑，保障醫療安全。截止到2015年11月底，全國有1599家三級醫療機構、4563家二級醫療機構開展了臨床路徑控制，診療行徑進一步規范。

　　八是講究人文關心，增進社工志愿辦事。截至2015年11月底，全國有13632家醫院開展了社工辦事輪盤 租借，有19195家醫院開展志愿者辦事，充裕施展社工和志愿者在醫患溝通中的橋梁與紐帶作用。

　　九是妥適化解醫療糾紛，構建和平醫患關系。三調停一保險的醫療糾紛預防和處置調停機制的作用日益凸顯。2015年1-8月，人民調停處置醫療糾紛43萬起，調停勝利率在85以上。醫療義務保險逐步向下層醫院延長。2015年新提升加入醫療義務保險的醫院1萬多家，為處置醫療糾紛提供了有力的保障。